Graaazy Games — это игровой портал, который предлагает своим пользователям доступ к различным браузерным играм разных жанров. Для того чтобы пользоваться сервисом, необходимо оформить платную подписку, которая стоит 1 190 рублей в месяц. Однако многие пользователи жалуются на то, что они не знали о том, что подписываются на регулярные платежи, и хотят вернуть деньги. В этой статье мы рассмотрим, каким образом отказаться от подписки Graaazy Games и можно ли осуществить возврат денег.
Как Graaazy Games подключает подписку?
Подписка на Graaazy Games подключается в момент оплаты тестового доступа к сервису. Тестовый доступ длится 24 часа и стоит 11 рублей. Для его активации необходимо ввести номер банковской карты и подтвердить платеж кодом безопасности. При этом на форме регистрации есть мелкий текст, который сообщает о том, что после окончания тестового периода будет автоматически подключена основная подписка за 1 190 рублей в месяц. Если пользователь не заметил этого текста или не прочитал его внимательно, то он может быть удивлен, когда с его карты начнут списываться деньги.
Вам будет это интересно: Как отписаться от платной подписки Love Dating?
Как отменить подписку на Graaazy Games?
Если вы хотите отменить подписку на Graaazy Games, то вы можете сделать это двумя способами: через официальный сайт сервиса или через свой банк.
Отключение подписки через официальный сайт
- Для того чтобы отключить подписку через официальный сайт Graaazy Games, вам нужно перейти по ссылке https://member.craaazygames.com/control
- И ввести логин или адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации, а также указать причину отказа от подписки.
- Затем нажмите кнопку “Отключить”.
- После этого вы должны получить уведомление о том, что ваша подписка успешно отменена.
Отключение подписки через банк
Если вы не можете или не хотите отключить подписку через официальный сайт Graaazy Games, то вы можете обратиться в свой банк и попросить заблокировать все платежи в пользу этого сервиса. Для этого вам нужно связаться со службой поддержки вашего банка по телефону или через интернет-банкинг и сообщить им о проблеме. Возможно, вам потребуется предоставить доказательства того, что вы не давали согласия на регулярные платежи или что вы были обмануты.
Как вернуть деньги за Graaazy Games?
Если вы хотите вернуть деньги, которые были списаны с вашей карты за Graaazy Games, то вы также можете обратиться в свой банк и подать заявление о возврате средств. Для этого вам нужно указать причину возврата, дату и сумму платежа, а также приложить копию чека или скриншот СМС-уведомления о списании. Ваш банк рассмотрит ваше заявление и примет решение о возврате средств в течение 30 дней. Однако не гарантируется, что вы получите свои деньги обратно, так как Graaazy Games может предъявить свои доказательства того, что вы добровольно подписались на их услуги.
По отзывам пользователей обращение непосредственно в Graaazy Games для возврата не даёт результатов, так как согласно правилам сервиса, возврат денег может быть осуществлён только по причине неработоспособности сайта игр в течение суток.
Как избежать подобных проблем в будущем?
Чтобы не попасть в подобную ситуацию с Graaazy Games или другими сервисами, которые предлагают платные подписки, вам нужно быть внимательными и осторожными при оплате любых услуг в интернете.
Вот несколько советов, которые помогут вам избежать нежелательных списаний с вашей карты: