СберМобайл является дочерней компанией крупного российского банка Сбербанк. Новый оператор появился в 2016 году и работает сейчас. При этом собственной инфраструктуры не имеет. В таком случае разберем, на базе какого оператора основан СберМобайл.
На какой сети работает СберМобайл?
До официального выхода на рынок мобильный оператор Сбербанка тестировался на сетях Теле2. После теста компания продолжила использовать их для предоставления услуг. В Санкт-Петербурге компания запустила услуги связи под другим названием – Поговорим. Стартовый пакет пользователи могли заказать онлайн на сайте компании. Договор о предоставлении услуг оформляется онлайн в приложении. Здесь же можно найти условия и прочую информацию. Несмотря на то, что СберМобайл основана на партнёрстве с другими операторами, предлагает своим абонентам несколько тарифов.
Управлять своим номером доступно в личном кабинете на сайте sbermobile.ru. Онлайн можно заказать ESIM и подключить дополнительные услуги.
Чьи вышки использует СберМобайл?
Основной инфраструктурой для предоставления услуг СберМобайл являются вышки Теле2. При этом не всё так однозначно. В начале 2024 года оператора Сбербанка заключил договор с компанией Мегафон для партнёрства. Компания таким образом расширяет свои возможности и делает услуги более качественными. Это значительно усилит зону покрытия виртуального оператора и сделает связь ещё лучше. Также это позволяет оператору предоставлять свои услуги в роуминге.
Для СбербМобайл это партнёрство также даёт возможность взять статус федерального оператора. В скором времени связь появится и станет лучше ещё для нескольких регионов: Поволжье, Северный Кавказ, Дальний Восток. Мобильный оператор Сбербанка планирует создать более защищённую сеть от киберпреступности, появятся брендированные АТС.
Подробнее: Чьи вышки использует Тинькофф Мобайл?
Как подключить оператор СберМобайл?
Клиентам банка Сбербанк рекомендуется оформить один из тарифов оператора компании. А сделать это довольно просто и не нужно искать офисы оператора, чтобы приобрести СИМ-карту. Это можно сделать онлайн с мобильного телефона или компьютера.
- Откройте сайт СберМобайл https://sbermobile.ru/tariffs/ и выберите подходящий тариф;
- Выполните вход на сайте с помощью учётной записи Госуслуги;
- Нажмите на кнопку для оплаты выбранного тарифа и укажите платёжное средство;
- Далее на странице появится возможность подписать электронный договор.
- Активируйте СИМ-карту и пользуетесь услугами.
Абонент может сменить свой тариф в любое время. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете или воспользоваться мобильным приложением. Пополнение баланса легко выполнить по привязанной к аккаунту карте Сбербанка.
Подробнее: Сколько eSIM можно привязать к одному iPhone?
Преимущества СберМобайл
Пожалуй, самым привлекательным во всех тарифах СберМобайл для абонентов является отсутствие регионального роуминга. Где бы вы не находились стоимость услуг будет одинаковой. На данный момент у оператора нет такого понятия, как «домашний регион» и это несомненно является его достоинством. Там, где будет работать зона покрытия Теле2, на сети которой работает СберМобайл, вы будете всегда находиться в домашнем регионе. Сейчас оператор не предоставляет услуг в Крыму.
Ещё один важный момент – у вас всегда будет связь, даже если вы покинете зону покрытия. Это достигается за счёт сетей Wi-Fi, так как оператор автоматически переключается на Интернет при потере сигнала вышек сотовой связи. Также пользователь сам может выбирать звонки по Wi-Fi, плата за которые не взимается. Это доступно сделать из мобильного приложения. Для этого не обязательно, чтобы у вызываемого абонента оно было установлено. До него сигнал дойдёт по сотовым вышкам Теле2.
При покупке услуг СберМобайл, а также при пополнении баланса подключается кэшбэк. Любые денежные операции на балансе будут приносить для вас скидку. В разных случаях она может достигать 30%.
Можно ли перейти на СберМобайл со своим номером?
Не зависимо от того, услугами какого оператора вы пользуетесь сейчас, можно стать абонентом СберМобайл, не меняя номера. При этом новую СИМ-карту всё же необходимо будет приобрести. Вам нужно сделать следующее:
- Перейти на сайт и выбрать подходящий тариф;
- Связаться любым способом с оператором. Ему нужно сообщить о вашем желании перейти в сеть со своим номером;
- После подачи заявки и использования СИМ-карты на старый номер поступит сообщение о смене оператора.
Эту операцию также можно сделать при личном посещении любого отделения Сбербанка с паспортом и телефоном. В этом случае необходимо будет заполнить анкету и подождать около недели. За это время номер будет перенесён в сеть СберМобайл.
Отзывы о СберМобайл
Виртуальный оператор достойно показал себя в услугах Интернета. Пользователи отмечают высокую скорость и минимальное количество проблем с подключением. Часто один из тарифов подключают только для использования Интернета. При этом качество связи не всегда удовлетворяет абонентов. Особенно жалобы поступают из отдалённых регионов, где зона покрытия ограничена.
На данном этапе качество услуг оператора СберМобайл удовлетворительно. При этом вскоре качество существенно увеличится за счёт работы на базе вышек сотового оператора Мегафон.